01 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của as999, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. as999 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi và không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Việc tham gia cá cược phải hoàn toàn mang tính tự nguyện và vì mục đích giải trí cá nhân; không được nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.
- Bạn không được đang bị hạn chế hoặc cấm tham gia các dịch vụ cá cược theo bất kỳ quyết định nào của as999.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại as999. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
02 Tài Khoản Thành Viên
2.1 Đăng Ký Tài Khoản
Khi đăng ký tài khoản tại as999, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin cá nhân bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán phải là thông tin thực của bạn. as999 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc gian lận.
2.2 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản as999. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. as999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ as999 để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
as999 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CCCD/CMND, hình ảnh cá nhân hoặc các tài liệu liên quan đến phương thức thanh toán vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc yêu cầu rút tiền bị trì hoãn cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
03 Quy Định Cá Cược
3.1 Đặt Cược và Xác Nhận
Tất cả các giao dịch đặt cược tại as999 được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ sau khi đã được hệ thống xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo cược, tỷ lệ, mức cược và loại kèo trước khi xác nhận đặt cược. as999 không chịu trách nhiệm về các lỗi do người dùng nhập sai thông tin khi đặt cược.
3.2 Hủy Kết Quả và Trường Hợp Bất Khả Kháng
as999 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong các trường hợp sau:
- Sự kiện thể thao hoặc Esports bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu theo cách ảnh hưởng đến kết quả cược.
- Thông tin tỷ lệ kèo được đăng tải do lỗi hệ thống hoặc lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp.
- Có bằng chứng rõ ràng về hành vi gian lận, thao túng tỷ số hoặc thông đồng trong sự kiện.
- Các trường hợp bất khả kháng theo quy định của as999.
3.3 Cấm Các Hành Vi Gian Lận
Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), arbitrage cược hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thu lợi bất chính tại as999. as999 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư nếu phát hiện các hành vi vi phạm.
04 Thanh Toán và Giao Dịch
4.1 Phương Thức Thanh Toán VND
as999 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý hoàn toàn bằng VND, không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ.
4.2 Nạp Tiền
as999 hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất thành công. Toàn bộ quy trình nạp tiền được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiên tiến, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối. Bạn chỉ được nạp tiền từ các tài khoản/ví điện tử đăng ký chính danh dưới tên của bạn.
4.3 Rút Tiền
as999 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng để tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xác nhận và vượt qua quy trình kiểm duyệt bảo mật. Để đảm bảo an toàn tài khoản, as999 chỉ thực hiện rút tiền về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền, hoặc phương thức đã được xác minh danh tính.
as999 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Các giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
4.4 Trách Nhiệm Giao Dịch
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin thanh toán khi thực hiện giao dịch. as999 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn cung cấp sai thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi yêu cầu rút tiền.
05 Khuyến Mãi và Thưởng
as999 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Các quy định chung về khuyến mãi tại as999 bao gồm:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho thành viên đủ điều kiện được quy định cụ thể trong từng chương trình.
- Tiền thưởng và khuyến mãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
- as999 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào. as999 có quyền hủy thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
- as999 không đảm bảo lợi nhuận hoặc kết quả cụ thể từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
06 Chơi Có Trách Nhiệm
as999 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và đặt sức khỏe, phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính cá nhân.
as999 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược, bao gồm khả năng đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn hoặc người thân, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ as999 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ.
07 Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
as999 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của thành viên. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của as999, được công bố đầy đủ và minh bạch trên nền tảng.
as999 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán, tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc ngăn chặn gian lận.
Toàn bộ dữ liệu thanh toán và thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiên tiến. as999 thường xuyên rà soát và nâng cấp các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn tối đa cho thông tin của thành viên.
08 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
8.1 Quyền Đình Chỉ của as999
as999 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Hành vi phá hoại, quấy rối hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của nền tảng và các thành viên khác.
8.2 Quyền Đóng Tài Khoản của Thành Viên
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản as999 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Sau khi tài khoản được đóng thành công, số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của bạn trong thời gian xử lý hợp lý.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
as999 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. as999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.
Tổng trách nhiệm của as999 đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản as999 và chưa được sử dụng.
10 Sửa Đổi Điều Khoản
as999 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng hoặc thông báo đến tài khoản đã đăng ký của bạn.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ as999 sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Mục 8.2.
11 Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của as999, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi:
Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất về dịch vụ as999.